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Entrevista a la agente iad Silvia del Rio sobre justificación de honorarios
Para Silvia del Rio, asesora inmobiliaria en la red iad España, la clave del éxito radica en la calidad de los recursos que utiliza y en cómo los presenta. Su enfoque visual y tangible no solo realza el valor de cada propiedad, sino que también resulta fundamental para justificar honorarios de manera efectiva.
En esta entrevista, nos cuenta todos sus secretos a la hora de presentar el valor diferencial de sus estrategias de venta, respaldándose en la confianza, el servicio personalizado y sus casos de éxito recientes.
Entrevista a Silvia del Rio sobre la justificación de honorarios inmobiliarios
El método infalible de Silvia del Río combina confianza, datos y una presentación impecable.
Desde la creación de un ambiente de seguridad hasta el uso estratégico de estadísticas para justificar honorarios, su enfoque en la captación de clientes se basa en un principio clave: «seguridad en uno mismo y en los servicios que ofrecemos». Así logra diferenciarse y generar credibilidad en cada negociación.
Silvia del Rio en el iad World Challenge de Sudáfrica | Premio Top 3 en Ventas
¿Cuál es tu método infalible para explicar tus honorarios?
La clave está en la comparación visual y tangible. Muestro publicaciones de otras inmobiliarias y las comparo con las mías, idealmente con una misma propiedad.
Destaco la calidad de mis fotografías, la visita virtual, los planos detallados y la exposición en los principales portales nacionales e internacionales con enlaces directos.
Luego, hago una pregunta clave: ¿entiendes ahora por qué la otra inmobiliaria cobra menos? En ese momento, el cliente comprende que pagar menos puede significar recibir un servicio inferior y, posiblemente, vender por menos dinero o en más tiempo.
¿Cómo consigues crear un ambiente de confianza con el cliente?
La confianza se construye con cercanía y empatía. En la primera cita, establezco una conexión personal, encontrando puntos en común como aficiones, familia, estudios o procedencia.
En la segunda cita, la relación ya está afianzada y el cliente percibe mi compromiso cuando le presento una valoración de mercado detallada, reflejo del tiempo y esfuerzo invertidos en su propiedad.
En ese momento, le explico mis servicios, loshonorarios inmobiliariosy recalco que trabajo con un número limitado de propiedades (no más de 20), asegurando así una atención personalizada y un seguimiento continuo de la venta.
Exclusividad, rapidez en la venta y rentabilidad: ¿cómo integras estos conceptos al justificar tarifas?
La exclusividad no es una restricción, sino una ventaja estratégica. Explico cómo, al confiar en un solo profesional, su propiedad recibirá el enfoque, la promoción y la dedicación que merece.
Tener una vivienda en exclusiva aumenta las probabilidades de vender a un precio más alto y en menos tiempo.
Silvia del Rio
Además, ofrecemos un seguimiento detallado con reportes de visitas, valoraciones de compradores y análisis del proceso de venta.
Y lo más importante: contamos con una red cooperativa e internacional que multiplica las oportunidades. En ocasiones, incluso podemos ajustar los honorarios para maximizar los beneficios del cliente. Con iad, no necesitan a nadie más.
¿Sueles apoyarte en datos y resultados para justificar tus honorarios?
Sí, siempre respaldo mi argumentación con datos concretos. Uso herramientas como Idealista Pro para mostrar estadísticas de visibilidad, rendimiento de anuncios y tendencias del mercado.
Además, presento casos de éxito recientes con estrategias específicas que llevaron a la venta rápida y a buen precio. Este enfoque basado en cifras demuestra que no solo ofrezco servicios, sino resultados probados.
¿Cuáles son las objeciones más comunes de los clientes al presentar honorarios?
La principal objeción es la comparación con otras inmobiliarias que cobran menos. Es en ese momento cuando presento con claridad el valor diferencial de mis servicios.
No se trata solo de cuánto se paga en honorarios, sino de cuánto puede ganar o perder el cliente con una estrategia de venta inadecuada.
Un servicio de calidad marca la diferencia entre vender rápido y bien, o perder tiempo y dinero.
Silvia del Rio
¿Cómo adaptas tu argumentario según el tipo de cliente?
Si bien el mensaje de valor es el mismo, lo adapto según el perfil del cliente. Para un inversor, me enfoco en rentabilidad, tiempos de venta y datos de mercado.
Para un propietario que vende por primera vez, refuerzo la seguridad, el acompañamiento en el proceso y la tranquilidad de estar en manos de un experto.
En ambos casos, la clave es detectar sus necesidades y presentar la información de forma clara y personalizada.
¿Qué truco le darías a un asesor para mejorar la presentación de servicios?
La captación no termina en el primer contacto, sino en la forma en que presentamos nuestros servicios. Recomiendo a los asesores que destaquen con claridad el valor diferencial que ofrecen:
Herramientas digitales avanzadas
Alcance publicitario superior
Estrategias de venta efectivas
Mostrar ejemplos reales de publicaciones y casos de éxito genera confianza y credibilidad. Además, transmitir seguridad en uno mismo y en los servicios que ofrecemos es fundamental. Si nosotros estamos convencidos de que somos la mejor opción, los clientes lo percibirán y confiarán en nosotros.
¿Qué recursos valoras más de iad a la hora de justificar tus honorarios inmobiliarios?
No se trata de un solo recurso, sino deherramientas inmobiliarias que en su conjunto nos posicionan como profesionales de alto nivel.
La valoración precisa de la propiedad, el home staging, las fotografías profesionales, las visitas virtuales con Matterport y la amplia multidifusión en portales nacionales e internacionales son elementos clave.
Estos recursos no solo justifican nuestros honorarios, sino que también nos diferencian de la competencia, asegurando una venta más rápida, eficiente y al mejor precio para nuestros clientes.
Silvia del Rio
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